Консультанты JobHacking, работающие хэдхантерами, менеджерами по подбору персонала, отмечают, что по их практике подбора персонала соискатели опаздывают на видео интервью даже чаще, чем на очные.
В чем дело, ведь соискателю никуда не надо ехать? Основная причина таких опозданий – излишний оптимизм в отношении того, как быстро удастся установить и настроить программу.
Как правило, соискателям кажется, что никаких проблем с программами и оборудованием быть не должно и они начинают подключаться к интервью в лучшем случае за 3-5 минут до его начала. Однако этого практически всегда оказывается мало: или не удается оперативно установить программу для видеоинтервью, вспомнить от нее пароль и разобраться в ней, или что-то случается со звуком и видео и их никак не удается настроить.

Поэтому для того, чтобы успешно пройти собеседование по скайп или зум критически важно убедиться, что у вас все готово для видеоинтервью минимум за час до его начала!

Что нужно сделать, чтобы успешно подготовиться к видео интервью с работодателем:

1. Скачать необходимую для видео собеседования программу, обозначенную рекрутером, или убедиться, что она работает, если она уже у вас установлена. Да, иногда ранее установленное на компьютер ПО может перестать работать. Особенно часто такое случается со Skype.

2. Если работодатель прислал вам ссылку, по которой нужно пройти чтобы подключиться к видеоинтервью, обязательно заранее пройдите по ней, выполнив все необходимые действия, чтобы убедиться, что она работает.

3. Сделайте нужные настройки звука и видео в скайпе, зуме и других программах для видеособеседования. Как это сделать, например, в скайпе, вы можете увидеть на фото. Обязательно заранее оцените, как вы будете выглядеть на камере.

4. Позвоните своему родственнику или хорошему знакомому с использованием установленной программы и убедитесь, что вы хорошо слышите и видите друг друга.

5. Убедитесь, что у вас нормальная для видео собеседования скорость интернета – например, на https://yandex.ru/internet/. По нашему опыту, минимальная необходимая скорость соединения – 300 Кбит/сек. Если скорость ниже, то качество видео становится посредственным.

Для того, чтобы успешно пройти собеседование с работодателем по скайпу, суперкачественных камер, как правило, не нужно. Достаточно штатной камеры ноутбука, телефона или планшета. Если на вашем компьютере нет камеры или она внезапно перестала работать (такое тоже случается – поэтому ее функциональность надо проверять заранее), можно купить вебкамеру типа Logitech (нет, мы не рекламируем бренд, просто у нас самих такие).

Ключевой момент с камерой – это тот угол, под которым вы ее ставите.
Основная ошибка, которую допускает большинство при прохождении собеседования по скайпу, – располагать камеру ниже уровня глаз, ниже уровня лица.
Как правило, такое положение получается само собой из-за того, что ноутбук или телефон обычно стоит на столе. Что в результате происходит?
Во-первых, рекрутер видит вас с достаточно несимпатичного ракурса и все собеседование имеет возможность разглядывать, что у вас в носу.
Во-вторых, пропорции вашего лица искажаются: большой подбородок, маленький лоб и глаза. Кроме того, разговаривая, вы все время смотрите вниз.

Хотите правильно проходить видео интервью по Skype? Ставьте ноутбук или телефон таким образом, чтобы камера была на уровне ваших глаз. Тогда для работодателя и рекрутера видео интервью проходит очень похоже на очное интервью, когда вы взаимодействуете лицом к лицу. Самый простой путь – поставить ноутбук на стопку книг.

Второй ключевой момент: важно, куда вы смотрите. Не делайте стандартную ошибку, не смотрите на себя, смотрите в камеру! Очень многие на видеоинтервью с работодателем начинают разглядывать себя и свое изображение на экране, вместо того чтобы смотреть в камеру и таким образом теряют контакт с тем, кто находится по ту сторону экрана.
Для того, чтобы успешно пройти собеседование по скайпу, очень важно фокусировать свое внимание на том, с кем разговариваешь. Контакт глаз – это то, что в первую очередь необходимо для установления хорошего психологического контакта с работодателем.

Если вы проходите видео собеседование при приеме на работу по скайпу, нужно сидеть лицом к хорошему источнику света, в идеале дневного, потому что он естественно подсвечивает лицо. Лучший вариант – большое окно.
Помните: если свет идет не спереди, а освещает ваше лицо сверху, снизу или сбоку, то у вас на лице образуются весьма несимпатичные тени, синяки под глазами и прочие артефакты освещения.

Дневного света, как правило, достаточно, но если его мало, то можно добавить дополнительный источник. Свет создает более позитивное впечатление о вас. Как вы помните, рекрутеры и работодатели субъективны, и когда они проводят видео интервью, они лучше воспринимают человека в светлом, позитивном окружении, нежели «голос из темноты».

Важно помнить, что камера зачастую несколько размывает лицо человека, делает его плоским как блин, создает ощущение усталости, как будто человек только встал с кровати и включил камеру. Поэтому важная рекомендация для девушек перед видео интервью на работу – сделать макияж, в особенности если вы и так делаете его в обычной жизни. Это позволит вашему лицу быть более четким, а вам – произвести более «бодрое» и позитивное впечатление.

Многие почему-то считают, что собеседование по скайпу снижает требования к внешнему виду. И вследствие этого работодатели нередко наблюдают по зум или скайп соискателей с немытой головой или неаккуратно причесанных. Если вы делаете укладку на работу, то она же обязательна и для видеоинтервью. Мужчинам же в этот день нужно побриться (если вы не принципиально-бородатый). Не думайте, что видеоинтервью – какой-то недоэтап в процессе приема на работу. Он так же важен для работодателя, как и остальные, и вам так же могут отказать по его результатам.

Не думайте, что на камере не будет видно вашу трехдневную щетину или то, что вы сегодня не помыли голову. Будет. Неверно и думать, что раз собеседование проходит по скайп, то это дает вам индульгенцию выглядеть по-домашнему.

На камере во время собеседования по скайп с работодателем необходимо выглядеть так, как вы должны выглядеть и на очном собеседовании при устройстве на работу. То есть соответствовать той позиции, на которую вы устраиваетесь.

Важно, чтобы вся та одежда, что попадает в поле зрения вашей камеры, соответствовала требованиям офисной одежды для специалиста вашего профиля. Что именно попадает в поле зрения камеры, вы должны увидеть, когда настраиваете камеру перед собеседованием. Там, где вас не видят, могут быть даже «треники и трусы в горошек». Однако надо понимать, что «расслабленная» одежда скорее всего создаст и расслабленность в вашем настрое, а это не лучший вариант для собеседования с работодателем. Так что подумайте несколько раз, не стоит ли все-таки одеться в офисное целиком. Кроме того, не исключено, что в процессе видео интервью вам придется встать, например, чтобы закрыть дверь. И тогда несоответствующие «нижние» детали вашей одежды не останутся без внимания работодателя.

Какой расцветки должна быть одежда? Специалисты по видеосъемкам ответят: не черная и не белая, без экстремально узорчатого рисунка. Хорошо подойдут нейтральные, пастельные, однотонные цвета, приятные глазу и легко воспринимающиеся.

Не стоит устанавливать камеру так, чтобы был виден весь интерьер вашего дома. Хорошо, когда за вами стена, лучше слегка декорированная картиной или растениями, цветами, чтобы на собеседовании по скайп работодатель видел, что вы находитесь в профессиональном интерьере. Ровная, однотонная стена ощутимо хуже, но и она смотрится гораздо привлекательнее фона с множеством полок, заставленных статуэтками-пылесборниками и прочими неприглядными пейзажами квартиры.

Лучше, если помещение, где вы проходите видеоинтервью, будет светлым, простым, чистым. Не серое, не темное, не такое, которое создает ощущение, что вы находитесь в тюрьме.

Так же, как и в ситуации с видео, как правило, достаточно штатного микрофона компьютера или телефона, но если по результатам проверки на родственниках и знакомых выяснилось, что вас плохо слышно, нужно попробовать качество связи с гарнитурой. Сразу хочется предупредить, что гарнитура как у операторов колл-центров вызывает у некоторых рекрутеров субъективные ассоциации именно с операторами и понижает ваш уровень как соискателя.

Помните: то, насколько профессиональны видео, свет, звук в процессе собеседования, будет влиять на то, насколько профессиональным покажетесь вы сами.

И важный момент насчет звука: заранее отключите телефон перед интервью, по возможности запритесь и «дезактивируйте» все звуковые источники дома. Например, предупредите родственников о звуковом моратории на то время, пока вы проходите интервью.

Конечно, рекрутера или работодателя не удивит, что у вас есть дети и что они могут прийти к вам во время интервью. С некоторыми рекрутерами, у которых есть дети, это возможно даже поможет установить лучший психологический контакт. Но в целом, если вас в процессе собеседования по скайп с работодателем ничто не будет отвлекать, его результаты будут ощутимо лучше.